CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO
- SERVIZI E CONCLUSIONE DEI CONTRATTI:
Le presenti Condizioni Generali di Servizio ("CGS"), unitamente agli ulteriori termini e condizioni contenuti negli Ordini di Servizio ("OdS"), disciplinano la fornitura ai clienti ("Cliente/i") dei servizi offerti da WALERY, con sede legale in Bologna, Via Calabria 28 – 40139 - ("WALERY"). p. IVA 04053601201. I contratti tra WALERY e il Cliente relativi ai singoli Servizi si intenderanno conclusi al momento della ricezione da parte di WALERY del pagamento dei Corrispettivi per i Servizi medesimi. - DURATA E DIRITTO DI RECESSO:
ai sensi dell'art. 5, D. Lgs. 185/1999 Le presenti CGS hanno durata indeterminata, diversamente dai contratti relativi ai singoli Servizi che avranno la durata indicata nel relativo OdS. AVVISO SPECIALE PER I CONSUMATORI Il Cliente persona fisica che richieda la prestazione di un servizio per fini estranei alla propria attività professionale ("Consumatore"), avrà facoltà di recedere liberamente dalle presenti CGS e/o da un singolo OdS entro i dieci giorni lavorativi successivi alla conclusione del relativo contratto, ai sensi e per gli effetti dell'art. 5.1 D.Lgs. 185/1999. Il recesso dovrà essere esercitato con comunicazione scritta a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno da inviarsi a WALERY, Via Calabria 28, 40139, Bologna (BO). La comunicazione potrà essere inviata anche a mezzo telefax o posta elettronica, purché confermata entro 48 ore a mezzo lettera raccomandata a/r. A seguito del recesso da parte del Cliente esercitato in conformità a quanto sopra ed entro 30 giorni dalla data del recesso, WALERY provvederà a riaccreditare al Cliente gli importi da questi eventualmente pagati. Il testo completo del D.Lgs. 185/1999 è consultabile all'indirizzo http://www.parlamento.it/parlam/leggi/deleghe/99185dl.htm Il Cliente prende atto che il diritto di recesso di cui al menzionato art. 5 del D.Lgs. 185/1999 non può essere esercitato in relazione a contratti di fornitura di servizi la cui esecuzione sia iniziata anteriormente alla scadenza dei suddetti dieci giorni ovvero nel caso in cui il Cliente non sia un Consumatore. A titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, Il Cliente prende atto che l'avvio della procedura di registrazione di un nome a dominio, come l'attivazione di caselle di posta elettronica e di spazio web equivalgono a "fornitura del servizio" ai sensi dello stesso art. 5 D.Lgs 185/1999. Il Cliente è sempre libero di recedere da un OdS in conformità a quanto sopra indicato. Il Cliente conviene e concorda che il recesso dalle presenti CGS non avrà efficacia qualora tra il Cliente stesso e WALERY sia pendente un rapporto contrattuale relativamente ad un Ods. Pertanto, ove il Cliente intenda recedere dalle presenti CGS, dovrà previamente o contestualmente recedere, dove possibile, anche dagli eventuali OdS in essere al momento della comunicazione del recesso.
- RICHIESTA DI SERVIZI PER CONTO TERZI:
Nel caso di richiesta per conto di terzi (clienti finali) da parte del Cliente (o, ai fini del presente articolo, Reseller) di servizi offerti da WALERY: a)il Reseller si impegna a fare approvare ed a far rispettare ai clienti finali gli obblighi previsti nelle presenti CGS nonché quelle previste nell' OdS relativo al servizio richiesto. Per la richiesta di registrazione di nome a dominio il Reseller si impegna a far conoscere e rispettare anche le regole e procedure tecniche di Registrazione. Inoltre il Reseller si impegna a far conoscere al cliente finale ed a far rispettare gli obblighi di cui all'art. 7 del presente contratto. Il Reseller rimane comunque unico responsabile nei confronti di WALERY per le conseguenze di cui all'art. 7, con l'onere per il Reseller di rivalersi, eventualmente, nei confronti del cliente finale. b)il Reseller si impegna e garantisce fin da ora che i clienti finali stipuleranno idoneo contratto in relazione a ciascun Ordine. Il Cliente dichiara e garantisce fin da ora che gli Ordini non violeranno diritti di terzi. In particolare nel caso di richiesta di registrazione di nome a dominio, che le richieste saranno relativi a Nomi a Dominio di cui il cliente finale registrante ha dichiarato, espressamente, di possedere ogni diritto. c)Il Reseller si impegna a mantenere aggiornati sia i propri dati che quelli dei clienti finali, dando pronta comunicazione a WALERY di ogni eventuale aggiornamento. d)Il Reseller si impegna a garantire l'osservanza delle leggi sulla Privacy, a darne informativa all'assegnatario del nome a dominio, anche in merito ai dati da comunicare all'Authority. e)Il Reseller si impegna ad inviare al proprio cliente ogni comunicazione di servizio che WALERY ritenga opportuno comunicare. Il Reseller sarà direttamente responsabile nei confronti del cliente finale, e nei confronti di WALERY, nel caso di mancato invio delle informazioni di cui al presente punto. Solo nei casi previsti dalla Registration Authority ed espressamente richiesti dalla stessa, WALERY potrà contattare direttamente i clienti finali per l'invio di informazioni, si precisa che tali informazioni non saranno a carattere commerciale. Il Reseller garantisce che gli acquisti effettuati per conto di terzi clienti finali o comunque tutte le attività svolte dal Reseller per conto dei clienti finali saranno effettuati solo ed esclusivamente a seguito di conferimento dell'incarico da parte del cliente finale per l'acquisto del servizio. Il Reseller sarà esclusivo responsabile, e si impegna in tal senso a manlevare WALERY, per ogni conseguenza derivante l'acquisto non autorizzato dal terzo di servizi e/o prodotti WALERY. Il Reseller si assume ogni responsabilità in relazione agli Ordini inoltrati a WALERY e si obbliga a manlevare e tenere indenne WALERY, le altre società del Gruppo WALERY e gli ausiliari di WALERY da qualsiasi pretesa di terzi relativa e comunque connessa all'esecuzione del Contratto e/o alla violazione da parte del Reseller o del Registrante delle obbligazioni, dichiarazioni e garanzie di cui al presente contratto.
- USER ID E PASSWORD:
Nel completare le procedure di registrazione ai Servizi, il Cliente si obbliga a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera. Il Cliente si obbliga inoltre a comunicare tempestivamente a WALERY qualsiasi variazione dei dati personali in ogni tempo comunicati. Nel caso in cui il Cliente comunichi dati non esatti o incompleti, WALERY si riserva la facoltà di non attivare e/o sospendere il servizio fino a che il Cliente non provveda a sanare tali mancanze. WALERY si riserva tale possibilità anche nel caso in cui gli organi competenti (ad es. banche o titolari di carte di credito) contestino i pagamenti effettuati dal Cliente. In occasione della prima richiesta di attivazione di un Servizio da parte del Cliente, WALERY attribuirà allo stesso uno User ID ed una Password. Il Cliente riconosce che tali User ID e Password costituiscono il sistema di validazione degli accessi del Cliente ai Servizi. Le Parti riconoscono e convengono che tali User ID e Password costituiscono i soli mezzi idonei ad identificare il Cliente al momento dell'accesso ai Servizi. Il Cliente pertanto conviene e concorda che tutti gli atti compiuti mediante utilizzo delle menzionate User ID e Password saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti. Il Cliente riconosce di essere il solo ed esclusivo responsabile degli atti compiuti tramite le proprie User ID e Password e si obbliga a mantenerne la segretezza e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi. In ogni caso, il Cliente accetta che le registrazioni informatiche e/o telematiche effettuate da WALERY e/o dai propri fornitori, possano essere opposte e dedotte avanti qualsiasi Autorità competente ad ogni fine probatorio ai sensi e per gli effetti delle presenti CGS e che, in particolare, su di esse le parti possano fondare idonea prova civile circa la sussistenza delle relazioni e/o degli atti oggetto di eventuale contestazione.
- NATURA DEI SERVIZI - CORRISPETTIVI E PAGAMENTI:
La natura e il tipo dei Servizi prestati da WALERY al Cliente è descritta nei singoli OdS che egli accetterà. I Corrispettivi per i Servizi nonché i termini e le modalità per il pagamento dei Corrispettivi sono quelli stabiliti negli OdS o nelle offerte allegate. Tutti i Corrispettivi, se non espressamente specificato, sono da intendersi I.V.A. esclusa. Il pagamento dei corrispettivi per il Servizio richiesto dovrà essere effettuato a mezzo carta di credito completando il modulo di pagamento nel corso della procedura di registrazione. A seguito del pagamento on line, WALERY provvederà ad inviare all'indirizzo indicato in anagrafica idonea fattura di pagamento. Per i servizi a rinnovo automatico il Cliente prende atto che in caso di rinnovo verrà applicato il prezzo di listino pubblicato ed in vigore alla data del rinnovo. Tutti gli oneri fiscali derivanti dall'utilizzo dei Servizi da parte del Cliente saranno a carico esclusivo di quest'ultimo. In caso di ritardo nell'effettuazione dei pagamenti, WALERY avrà facoltà di sospendere la prestazione dei Servizi, ai sensi e per gli effetti dell'art. 1460 cod. civ., e il Cliente, senza bisogno di costituzione in mora, sarà tenuto al pagamento di interessi moratori in misura pari al tasso legale degli interessi aumentato di 9 punti percentuali, fatto salvo il diritto di WALERY al risarcimento dell'eventuale maggior danno. WALERY si riserva la possibilità, previa comunicazione mediante annunci sul sito www.WALERY.net, di inviare le fatture in formato elettronico all'indirizzo e-mail fornito al momento del acquisto. Sarà, pertanto, esclusiva cura del Cliente segnalare a WALERY ogni eventuale variazione all'indirizzo e-mail comunicato.
- MODIFICHE DELLE CGS E/O DEGLI ODS:
WALERY si riserva il diritto di modificare in ogni tempo le presenti CGS nonché i termini e le condizioni degli OdS, con comunicazione via e-mail al Cliente con preavviso di almeno 30 giorni. Il Cliente conviene e concorda che tale comunicazione potrà essere effettuata anche per il tramite di Avvisi Generali agli Utenti pubblicati sul Sito di WALERY. Nel caso di modifiche che determinino una sensibile riduzione dei servizi prestati, il Cliente avrà facoltà di recedere da un OdS o dalle CGS allora applicabili, inviando a WALERY la relativa comunicazione entro lo stesso termine di 30 giorni di cui al paragrafo precedente, trascorso inutilmente il quale le modifiche si riterranno accettate dal Cliente e pienamente vincolanti nei suoi confronti.
- UTILIZZO DEI SERVIZI E RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE:
Il Cliente si impegna a non utilizzare i Servizi per finalità illecite, a rispettare le regole di utilizzo dei singoli Servizi indicate negli OdS, ed a non violare in alcun modo tutte le norme nazionali ed internazionali, anche regolamentari, applicabili. Il Cliente si impegna, inoltre, a rispettare le regole di Netiquette disponibili all'indirizzo http://www.nic.it/NA/netiquette.txt. In particolare il Cliente si impegna a non immettere, e a non fare immettere a terzi, contenuti violativi della privacy, dei diritti d'autore e proprietà intellettuale, o contenuti pornografici, blasfemi o offensivi, o o che possano in alcun modo ledere o mettere in pericolo l'immagine di terzi o di WALERY. Il Cliente, inoltre, si impegna a non compiere attraverso il proprio accesso ad Internet atti di pirateria informatica. Il Cliente garantisce che non effettuerà spamming, ovvero l'invio, via e-mail, di comunicazioni non autorizzate, non richieste e/o non sollecitate dai destinatari. WALERY ricorda che tale pratica è vietata oltre che dalle regole di Netiquette anche dalla legge 675/96 a tutela della privacy. WALERY sottolinea, inoltre, che considererà il Cliente responsabile anche qualora l'attività illegale di spam venga effettuata anche attraverso indirizzi di posta diversi da quello acquistato da WALERY e coinvolga anche indirettamente un Servizio di WALERY o direttamente la struttura tecnica di WALERY (ad esempio: promozione non autorizzata di sito internet in WALERY presso WALERY). WALERY si riserva il diritto di sospendere immediatamente il Servizio qualora, a suo insindacabile giudizio o attraverso segnalazione di terzi, ritenga che il Cliente compia attività violative degli obblighi previsti nel presente articolo. In tal caso, il Cliente, a seguito di segnalazione anche via e-mail da parte di WALERY, dovrà provvedere immediatamente ad eliminare le cause della contestazione od a fornire idonea documentazione provante il pieno rispetto della normativa vigente della attività da lui svolta. In caso di mancato immediato riscontro WALERY avrà il diritto di risolvere immediatamente il contratto fermo restando il diritto all'integrale pagamento del corrispettivo ed il diritto di WALERY ad agire per l'integrale risarcimento dei danni eventualmente subiti. Il Cliente riconosce di essere il solo ed esclusivo responsabile per le attività svolte attraverso il Servizio o a lui direttamente o indirettamente riferibili, e ciò anche nel caso in cui il Cliente abbia sottoscritto un OdS per conto di terzi soggetti da lui autorizzati all'utilizzo del Servizio, ed in particolare di essere responsabile dei contenuti e le comunicazioni inserite, pubblicate, diffuse e trasmesse su o tramite i Servizi. Pertanto WALERY non può essere ritenuta in alcun modo responsabile per illeciti, penali, civili ed amministrativi commessi dal Cliente per mezzo del Servizio. Il Cliente si obbliga a manlevare e, comunque, a tenere indenne WALERY da qualsiasi azione, istanza, pretesa, costo o spesa, incluse le ragionevoli spese legali, eventualmente derivanti alla stessa a causa del mancato rispetto da parte del Cliente delle obbligazioni assunte e delle garanzie prestate con l'accettazione delle presenti CGS o con un OdS e comunque connesse all'utilizzo dei Servizi da parte del Cliente.
- COMUNICAZIONI TRA LE PARTI:
Salvo ove espressamente previsto in senso difforme, le Parti convengono e concordano l'utilizzo della posta elettronica o ticket interni al sito per l'effettuazione delle comunicazioni richieste o da effettuarsi ai sensi delle presenti CGS e/o dei singoli OdS.
- DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE E/O INDUSTRIALE:
WALERY rimane l'unica titolare dei diritti proprietari e di sfruttamento economico relativi a invenzioni e programmi (inclusi software, documentazione e programmi scritti, studi, ecc) e a quant'altro sia stato preparato, realizzato, sviluppato in funzione dei Servizi acquistati attraverso i singoli OdS dal Cliente, al quale è concesso solo un diritto d'uso limitato e non trasferibile.
- LIMITAZIONI DELLA RESPONSABILITÀ DI WALERY:
WALERY si impegna ad impiegare la migliore tecnologia di cui è a conoscenza e le migliori risorse a sua disposizione per fornire i Servizi oggetto dei singoli OdS. Il Cliente conviene e concorda che WALERY non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile dei ritardi o malfunzionamenti nella prestazione dei Servizi dipendenti da eventi fuori dal ragionevole controllo di WALERY quali, a titolo esemplificativo: (i) eventi di forza maggiore; (ii) eventi dipendenti da fatto di terzi quali, a titolo meramente esemplificativo, l'interruzione o il malfunzionamento dei servizi degli operatori di telecomunicazioni e/o delle linee elettriche ovvero atti od omissioni delle competenti Registration Authority; (iii) malfunzionamento dei terminali o degli altri sistemi di comunicazione utilizzati dal Cliente. In caso di interruzione del Servizio, WALERY si impegna a ripristinare il Servizio nel minor tempo possibile. Il Cliente, inoltre, conviene e concorda che WALERY non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile per atti od omissioni compiuti dal Cliente e in contrasto con le obbligazioni da questi assunte ai sensi delle presenti CGS o di un OdS, così come non potrà essere ritenuta responsabile per malfunzionamenti dovuti a vizi dei mezzi indispensabili all'accesso, ad un uso improprio degli stessi e/o delle modalità di accesso al servizio da parte del Cliente o di terzi. WALERY non potrà essere in nessun caso ritenuta responsabile nei confronti del Cliente o di terzi per perdita di profitto, mancato guadagno, né per qualsiasi altra forma di lucro cessante o danno indiretto e consequenziale connesso all'esecuzione delle presenti CGS o di ogni singolo OdS.
- CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA:
WALERY potrà risolvere le presenti CGS e ciascun OdS, ai sensi e per gli effetti dell'art. 1456 cod. civ., in caso di mancato rispetto da parte del Cliente di quanto previsto agli artt. 4, 5, e 7 delle presenti CGS, salvi ed impregiudicati i diritti di WALERY al pagamento dei corrispettivi maturati in suo favore alla data della risoluzione ed al risarcimento dei danni.
- LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE:
Il presente Contratto è regolato dalle leggi della Repubblica Italiana. Per tutte le controversie relative al presente accordo le parti convengono che la competenza sia esclusiva del Foro di Bologna.
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI FORNITURA SERVIZI DI HOSTING, REGISTRAZIONE DOMINI, REALIZZAZIONI SITI E APPLICAZIONI WEB
I servizi e le prestazioni offerte da WALERY sono regolate dalle seguenti condizioni, le quali si applicano ogni qualvolta sia dal Cliente richiesta, mediante sottoscrizione dell’apposito modulo, l’attivazione di uno dei servizi offerti da WALERY
ART. 1 – Oggetto
1. WALERY fornisce i seguenti servizi che sono regolati dalle presenti condizioni generali di contratto:
a. Hosting: identifica la disponibilità di un server internet per i servizi di pubblicazione www e di posta elettronica, ivi compresa la messa a disposizione dei relativi domini, senza che il Cliente ne abbia la proprietà, né la disponibilità fisica delle strutture tecnologiche predisposte per il servizio che WALERY si riserva di condividere fisicamente con altri clienti.
b. Realizzazione siti Internet statici: il servizio consiste nella realizzazione delle pagine Web richieste dietro pagamento di un corrispettivo una tantum e nella messa a disposizione dei relativi servizi di Hosting necessari a dare ospitalità al sito per cui viene corrisposto un canone periodico.
c. Realizzazione di siti Internet dinamici: il servizio consiste nella realizzazione delle pagine Web richieste dietro pagamento di un corrispettivo una tantum e nella messa a disposizione dei relativi servizi di Hosting necessari a dare ospitalità al sito per cui viene corrisposto un canone periodico; la dinamicità consiste nella possibilità offerta al cliente di aggiornare autonomamente il sito e manipolarne i contenuti.
2. Non è consentito al cliente il trasferimento a terzi totale o parziale, dei servizi oggetto del presente accordo.
ART. 2 – Modalità tecniche
1. WALERY predispone le necessarie specificità per la fornitura dei servizi internet di base tesi a garantire il funzionamento e la gestione dei propri server Web, della posta elettronica, della gestione dei nomi a dominio internet e di tutte le evidenze tecniche accessorie a tali servizi.
2. WALERY provvede a mantenere attiva la funzione di copia dei dati del sito cliente tramite cPanel (backup), ad utilizzo esclusivamente a discrezione del cliente per garantirne il ripristino compatibilmente ai tempi tecnici.
3. Il Cliente non potrà rivalersi in valore o danno per la perdita di dati depositati o persi per motivi di natura tecnica, caso fortuito, forza maggiore o dolo di terzi, e comunque per cause non dipendenti da colpa grave di WALERY
4. I servizi oggetto del presente accordo sono in ogni caso soggetti alle norme specifiche per i servizi internet riportate nell’Allegato A alle presenti condizioni, tali norme costituendo parte integrante e sostanziale delle presenti condizioni.
ART. 3 – Responsabilità dei dati
1. I servizi di cui all’ART. 1 consistono in mere operazioni tecniche che non influiscono in alcun modo sui contenuti né sui dati inseriti dal Cliente negli spazi messi a Sua disposizione.
2. In ogni caso il cliente garantisce e manleva espressamente WALERY nei confronti di qualsiasi categoria di terzi che si intendano lesi da tali contenuti e/o dati, pertanto il Cliente è totalmente responsabile dei dati contenuti nello spazio su disco rigido a lui destinato (spazio web) e delle eventuali controversie collegate alla distribuzione in rete di tali dati, senza eccezione alcuna.
3. Qualora WALERY venga a conoscenza di fatti o circostanze che rendano manifesta l’illiceità di tali dati e/o contenuti agirà immediatamente per rimuovere le informazioni e disabilitarne l’accesso.
Tale circostanza costituirà motivo di automatica risoluzione del contratto con l’obbligo per il Cliente di corrispondere a titolo di penale, salvo il maggior danno, l’intero corrispettivo dovuto sino alla naturale scadenza del contratto.
4. Il Cliente autorizza WALERY all’ispezione e fornitura di ragguagli tecnici alle Autorità competenti provviste di regolare richiesta per i dati depositati o ricevuti anche con dovizia di dettaglio od ordine di monitoraggio nel tempo, senza doverne dare comunicazione al Cliente stesso.
ART. 4 – Assistenza tecnica e manutenzione
WALERY provvede alla assistenza tecnica limitatamente ai servizi di base sopra citati. Non rientrano nell’onere del presente accordo interventi effettuati da WALERY sulle apparecchiature non di sua proprietà e/o eventuali danni causati o inerenti anomalie direttamente imputabili ad imperizia del Cliente.
È previsto un servizio d’assistenza tecnica via e-mail e ticket interni od ove possibile ed ad insindacabile giudizio nella forma e nei tempi di WALERY tramite operatore web (chat clienti) e/o assistenza telefonica.
ART. 5 – Perfezionamento, durata e rinnovo
1. Il contratto è perfezionato tramite sottoscrizione da parte del cliente dell’apposito modulo d’ordine.
2. Esso ha durata generalmente annuale a partire dal momento di attivazione dei servizi Web e Posta Elettronica.
3. Qualora intenda prorogare l’attivazione dei servizi Web e Posta Elettronica già attivati, il Cliente, se avesse disattivato il rinnovo automatico, è tenuto a comunicare tale intendimento a WALERY entro e non oltre 30 giorni dalla naturale scadenza. In caso contrario i servizi saranno disattivati e potrà esclusivamente procedersi all’attivazione di nuovi servizi. Nel caso di esercizio della facoltà di rinnovo, WALERY avrà la facoltà di aumentare i corrispettivi dei servizi richiesti.
4. È esclusa la facoltà delle parti di recedere unilateralmente dal contratto. Pertanto il Cliente qualora richieda la disattivazione dei servizi richiesti rimane comunque tenuto a pagare i corrispettivi previsti sino alla data di naturale scadenza del contratto, e quindi anche per il periodo di servizio non goduto.
5. I paragrafi 2 e 3 del presente articolo trovano applicazione con riferimento a tutti i servizi menzionati nell’Articolo 1 delle presenti Condizioni Generali di Contratto, ad eccezione del servizio consistente in creazione di pagine web; con esclusivo riferimento a tale prestazione il contratto si esaurisce nel corrispettivo pattuito una tantum.
ART. 5.1 – Piano Hosting Gratuito
1. Questo piano ha durata di 30 giorni dall'attivazione e il cliente potrà effettuare l'upgrade verso i piani Base, Medio e Avanzato entro tale termine.
2. Il cliente accetta che WALERY potrebbe far apparire pubblicità nel sito con piano gratuito.
3. Il cliente ha pieno controllo tramite cPanel (come per tutti gli altri piani di Hosting) e può scaricarsi una copia di backup del sito eventualmente creato e del relativo database cosicchè in futuro (se scaduti i 30 giorni di prova non passa a un piano hosting superiore), potrà tornare ad acquistare un piano Hosting tra Base, Medio o Avanzato e rimettere rapidamente online tale sito.
4. E' esclusiva responsabilità del cliente effettuare il backup di sito e database del piano hosting gratuito per averne copia in futuro da caricare nuovamente sui server.
ART. 6 – Corrispettivo dei servizi
1. Il Cliente è tenuto a pagare i corrispettivi dei servizi richiesti secondo l’ammontare, le modalità ed i termini previsti nel modulo d’ordine che decorreranno tutti dalla data di attivazione dei servizi richiesti.
2. Il mancato pagamento nei termini avrà l’effetto di costituire automaticamente in mora il Cliente ai sensi di quanto previsto all’art. 1219, comma 2, n. 3, del Codice Civile.
3. In relazione alle somme dovute ai sensi del presente articolo il Cliente rinuncia ai diritti di cui all’art. 1460 del Codice Civile.
ART. 7 – Foro competente
Per tutte le controversie relative al presente accordo le parti convengono che la competenza sia esclusiva del Foro di Bologna.
ART. 8 – Sede delle comunicazioni
Qualsiasi comunicazione relativa all’accordo potrà essere effettuata per iscritto, spedita a mezzo lettera raccomandata A.R. al seguente indirizzo: Via Calabria 28 - 40139 - Bologna (BO) o via mail all’indirizzo contatto@walery.net
Art. 9 - Obblighi di riservatezza
Il Gestore si obbliga a mantenere riservati i dati e le informazioni, e a non divulgarli in alcun modo o in qualsiasi forma e a non farne oggetto di utilizzazione a qualsiasi titolo per scopi diversi da quelli strettamente necessari all'esecuzione del presente contratto, salvi i casi in cui la medesima Società o il cliente ne siano obbligati per legge.
Il Gestore si rende responsabile per l'esatta osservanza da parte dei propri eventuali dipendenti, consulenti e collaboratori, degli obblighi di riservatezza anzidetti.
Per quanto attinente la fattispecie dei dati personali si rimanda alla pagina dedicata alla “Privacy”
ALLEGATO A – NORME SPECIFICHE PER I SERVIZI INTERNET
A.1 Se il servizio in oggetto prevede l’utilizzo del servizio di posta elettronica, il Cliente accetta e riconosce che:
A.1.1 WALERY ha facoltà di modificare le configurazioni di base del server di posta, modificandone i parametri al fine di garantire la corretta funzionalità del servizio, ivi compreso le dimensioni massime di ogni messaggio trasmesso o ricevuto, i tempi di permanenza dei messaggi e le dimensioni massime associate ad ogni mailbox. Il Cliente si impegna altresì a NON mantenere attivo sul proprio software di gestione della posta l’opzione “Lascia la posta sul server”. Nel caso in cui WALERY abbia comunicato al Cliente i parametri per l’accesso all’area di amministrazione delle proprie caselle di posta, è facoltà del Cliente stesso effettuare la gestione delle mailbox e degli spazi assegnati ad ogni singola casella, mantenendosi all’interno dello spazio totale a sua disposizione.
A.2 Se il servizio in oggetto prevede la registrazione e/o il mantenimento di un nome a dominio, le parti accettano e riconoscono quanto segue:
A.2.1 tale servizio prevede la gestione delle procedure per la registrazione/cambio/ mantenimento/trasferimento di un dominio Internet secondo le estensioni (tld) supportate da WALERY; ciò avverrà tramite gli Enti “Registrars” nazionali e internazionali con cui WALERY ha stipulato accordi di fornitura. Una volta registrato tale dominio, il record relativo al servizio “www” viene fatto corrispondere ad una pagina standard di “sito in costruzione” presso un server di WALERY, non modificabile se non attraverso un apposito contratto di Hosting;
A.2.2 i tempi e la disponibilità per la registrazione del Dominio richiesto sono strettamente subordinati ai tempi dell’Ente competente che la effettua, e non dipendono in alcun modo da WALERY. WALERY non fornisce alcuna garanzia in merito all’esito della richiesta di Registrazione, che è da considerarsi perfezionata solamente al momento della comunicazione ufficiale da parte dell’Ente stesso a WALERY. Non appena il Dominio sarà stato effettivamente registrato, WALERY invierà comunicazione via e-mail al Cliente;
A.2.3 il Cliente assicura che il nome di cui ha chiesto la registrazione a dominio è liberamente disponibile e non viola alcun diritto di terzi (a titolo esemplificativo e non esaustivo: diritto d’autore, segno distintivo, brevetto, ecc.).
Il Cliente mantiene la titolarità del dominio, assumendo ogni più ampia responsabilità in ordine al suo utilizzo, con espresso esonero di WALERY da ogni responsabilità ed onere di accertamento e/o controllo al riguardo. È pertanto espressamente esclusa ogni responsabilità di WALERY nel caso in cui si verifichi l’impossibilità di registrazione di un dominio per qualunque motivo. Il Cliente si impegna a sollevare WALERY da tutte le perdite, danni, responsabilità, costi, oneri e spese, di qualunque genere, ivi comprese le eventuali spese legali, che dovessero essere subite o sostenute da WALERY quale conseguenza di qualsiasi inadempimento da parte del Cliente agli obblighi e garanzie previste in contratto e/o comunque connesse all’uso del dominio registrato, anche in ipotesi di risarcimento di danni causati da terzi a qualunque titolo;
A.2.4 WALERY non è responsabile, per eventuali disservizi o manchevolezze da parte dei fornitori nazionali ed internazionali, del servizio di registrazione o mantenimento dei domini.
A.3 Se l’abbonamento in oggetto prevede l’acquisto di un servizio di Hosting, le parti accettano e riconoscono quanto segue:
A.3.1 il servizio di Web Hosting prevede la messa a disposizione di spazio su disco necessario alla pubblicazione di siti web su uno dei server presso il NOC (Network Operation Center) di WALERY o suo rivenditore, collegati alla rete Internet.
Il sito Web sarà accessibile per aggiornamento direttamente dal Cliente mediante connessione FTP o HTTP protetta da password. Nel servizio non è compreso alcun abbonamento per accesso ad Internet da parte del cliente.
A.3.2 il contratto di Hosting attribuisce, in base alla tipologia di servizio prescelta, l’accoglimento del sito presso i server di WALERY o suoi rivenditori e, ove previsto, la creazione di caselle di posta, l’accesso FTP, le statistiche, il consumo di banda e il numero di HITS secondo il profilo indicato. WALERY si riserva comunque il diritto di sospendere il servizio di Hosting qualora il proprio staff tecnico, a suo insindacabile giudizio, ritenga il consumo di banda o di risorsa CPU inadeguato alle normali caratteristiche del servizio stesso e tale da generare disservizi o malfunzionamenti dei server condivisi in cui viene ospitato. In questo caso, prima della sospensione del servizio di Hosting, WALERY si impegna a proporre per tempo al Cliente un servizio alternativo più adeguato.
A.3.3 dal presente servizio sono escluse le prestazioni di consulenza o attività di diagnostica su problemi applicativi legati allo sviluppo di pagine Web, CGI, codice ASP, XML, PHP o integrazioni con i database.
(Ultimo aggiornamento 7 FEBBRAIO 2023)
